Le concept d’humain dans la boucle (HITL) désigne une approche hybride où les systèmes d’intelligence artificielle fonctionnent sous supervision humaine. Au lieu d’une automatisation totalement autonome, le modèle HITL garantit que les utilisateurs interviennent pour valider, corriger ou guider les résultats produits par l’IA, assurant ainsi précision, conformité et responsabilité.
Dans la fonction finance, ce principe est fondamental : l’automatisation doit servir la fiabilité, la conformité réglementaire et la confiance. Chez Phacet, chaque agent IA opère au sein d’un cadre HITL, permettant aux utilisateurs de revoir, valider ou rejeter les résultats à chaque étape du processus. Chaque correction enrichit l’apprentissage du système, créant une boucle de rétroaction continue entre expertise humaine et intelligence artificielle.
Dans les workflows de contrôle factures ou de rapprochement bancaire, l’agent détecte automatiquement anomalies ou écarts. Mais la décision finale — approbation, signalement ou ajustement — reste entre les mains de l’utilisateur. Cela garantit une auditabilité totale, une conformité stricte aux standards financiers et une confiance durable dans chaque action automatisée.
Le modèle HITL reflète la philosophie de Phacet : une IA qui augmente l’intelligence humaine, sans jamais la remplacer. En combinant vitesse, précision et supervision experte, les équipes financières peuvent automatiser des workflows complexes tout en maintenant la transparence et le contrôle exigés par les organisations modernes.